Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et traité votre retour dans notre entrepôt en Pologne.
Les étapes sont les suivantes :
- Vous recevrez une confirmation de retour une fois que les articles auront été enregistrés dans notre entrepôt.
- Ensuite, nous vous enverrons une confirmation de remboursement, dans laquelle nous indiquons que le montant remboursé sera débité sur votre carte de crédit dans un délai de 5-30 jours ouvrables en fonction de votre institut bancaire.
- Si vous n'avez pas reçu le remboursement après 5-30 jours ouvrables sur votre carte de crédit, veuillez contacter notre service clientèle.