We zullen je informeren zodra we het pakket hebben ontvangen en verwerkt in ons warenhuis in Polen.
De stappen gaan als volgt:
- Je zal een retourbevestiging ontvangen zodra de items geregistreerd zijn in ons warenhuis.
- Vervolgens zullen we je een bevestiging van terugbetaling sturen in welke wordt vermeld dat je factuur bij Klarna aangepast wordt binnen 24 uur.
- Indien je factuur niet aangepast is binnen 24 uur nadat je de bevestiging van terugbetaling hebt ontvangen, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice.