We zullen je informeren zodra we het pakket hebben ontvangen en verwerkt in ons warenhuis in Polen.
De stappen gaan als volgt:
- Je zal een retourbevestiging ontvangen zodra de items geregistreerd zijn in ons warenhuis.
- Vervolgens zullen we je een bevestiging van terugbetaling sturen in welke wordt vermeld dat het bedrag terug wordt gestort op je creditcardrekening binnen 5-30 werkdagen, afhankelijk van bij welke bank je zit aangesloten.
- Indien je je terugbetaling niet binnen 30 werkdagen hebt ontvangen nadat je de bevestiging van terugbetaling hebt ontvangen, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice.