Če ste pravkar prejeli e-pošto z našo potrditvijo vračila ali potrditvijo povračila, ki omenja le nekatere od vaših vrnjenih izdelkov, se ne skrbite. Včasih se lahko izdelki v istem paketu obdelujejo do 48 ur narazen.
Če po 48 urah še niste prejeli potrdila o vračilu za vse vrnjene izdelke, se za pomoč obrnite na našo ekipo za pomoč uporabnikom.
Upoštevajte, da lahko vračila trajajo do 14 delovnih dni (od ponedeljka do petka, brez praznikov).